目标设置后,目标验证这个步骤就必不可少。设置目标基本上是由上而下进行的,而验证目标则建议由下而上进行。思博咨询详细分析企业年度总目标的制定过程(共六个步骤)。
▲ 文章内容摘自 思博咨询公司出版书籍
《企业年度经营计划与全面预算管理(ABP&OBM) 》
作者 唐政 国内经营咨询实战派顾问专家,ABP&OBM系统创始人
第 五 步
验证目标
下面,以某企业对销售目标的验证过程,来说明验证的流程。
验证目标的整个流程分6个步骤(如下图)
思博咨询实战经验分享:某企业的目标验证流程
首先,用一天的时间由总部向各部门宣导第二年的策略,然后销售人员根据自己区域的销售数据、自己对策略的理解和自己区域第二年的部署为每个店铺分别制定目标。这个目标被分为12个月,不能只是一个年目标,并且严格按照基本目标和策略目标的结构制定。最后将所有门店目标汇总在一起成为自己区域的目标,这就完成了细化目标的动作。接下来,他们需要将此目标提交至自己的直线上司审核(一般是大区经理),并向他们说明目标的合理性,如果双方无法达成一致则需要继续细化目标。这个过程一般会花掉2~3天的时间。
接下来,目标设计团队汇总全国各大区目标,然后与总部目标进行对比分析,找到差异最大的区域。目标设计团队需要和这些差异大的区域负责人面对面沟通,了解他们目标设计的思路是什么,有无遗漏,有无数据错误等。最后设计团队根据面谈的结果决定是修改全国目标还是要求区域继续完善自己的目标,当然也可以双方都保留意见,放到沟通目标这个步骤来解决。这几个步骤大概需要花1~2天左右的时间。
经过前面几个步骤后,目标设计团队基本上就掌握了销售一线的具体情况,最后可以根据这些情况适当的修订全国的大目标。如果设计目标和汇总目标差距比较大的话,还需要目标设计团队和管理层进行专项讨论,最终确定第二年目标。
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